Términos de uso

1. Quiénes somos

Estos términos regulan la compra y el uso de los productos digitales ofrecidos por Civra Negócios Digitais Ltda, CNPJ 62.902.751/0001-50, con domicilio en Rodovia José Carlos Daux, 5500, Sala 211, Bloco Campeche A, Saco Grande, Florianópolis – SC, 88032-005, Brasil (en adelante, "nosotros").

2. Aceptación

Al comprar o acceder a nuestros productos y páginas, declaras que has leído y aceptas estos términos, así como nuestra Política de privacidad y nuestra Política de reembolso. Debes ser mayor de 18 años o contar con la autorización de tu representante legal.

3. Productos digitales

Nuestros productos son contenidos digitales (por ejemplo, archivos descargables, materiales o cursos en línea). No se envía ningún producto físico. Las características de cada producto se describen en su página de oferta.

4. Precios y pagos

El precio y la moneda se muestran en la página de oferta y en el checkout antes de confirmar la compra. Los pagos son procesados por plataformas de pago de terceros. Tu banco o emisor puede aplicar impuestos, comisiones o diferencias de cambio ajenas a nosotros.

5. Entrega

La entrega es digital. Tras la confirmación del pago, recibirás el acceso por correo electrónico o mediante el enlace indicado en el proceso de compra. Si no lo recibes, revisa tu carpeta de spam y contáctanos desde la página de soporte.

6. Garantía y reembolsos

Ofrecemos una garantía de 7 días en los términos de nuestra Política de reembolso.

7. Licencia de uso y propiedad intelectual

Al comprar, recibes una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para usar el contenido para fines propios. Todos los derechos de propiedad intelectual pertenecen a nosotros o a sus respectivos titulares. Queda prohibido copiar, revender, redistribuir, compartir el acceso o publicar el contenido, total o parcialmente, sin autorización por escrito.

8. Uso aceptable

Te comprometes a no utilizar nuestros productos o páginas para fines ilegales, a no intentar vulnerar su seguridad y a no suplantar a otras personas. Podemos suspender o cancelar el acceso ante un incumplimiento de estos términos.

9. Contenido educativo y resultados

El contenido tiene carácter educativo e informativo y no constituye asesoría profesional (legal, financiera, médica o de otro tipo). Los resultados varían según cada persona y dependen de factores como su dedicación, experiencia y circunstancias. No garantizamos resultados específicos.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos o por el uso que hagas del contenido. Nuestra responsabilidad total se limitará al monto pagado por el producto. Esto no afecta los derechos que la ley de tu país te reconozca de forma obligatoria como consumidor.

11. Enlaces y servicios de terceros

Nuestras páginas pueden contener enlaces o utilizar servicios de terceros (por ejemplo, procesadores de pago). No controlamos sus contenidos ni sus políticas.

12. Modificaciones

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en esta página, con su fecha de actualización.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Brasil, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor de tu país de residencia que resulten de aplicación obligatoria.

14. Contacto

Para cualquier consulta, utiliza nuestra página de soporte.